【答案】《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的主要内容()

返回首页智慧树时间:2022-11-16 13:29
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《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的主要内容()

A.统一国内国际运输服务管理,契合民航国际化发展战略

B.明确航空市场主体责任,进一步规范航空运输秩序

C.规范客票销售行为,优化旅客购票环境

D.解决客票退改服务痛点,切实提升旅客满意度

E.优化旅客乘机体验,保障旅客安全便捷出行

E.完善行李运输管理制度,提升行李运输服务水平

正确答案:统一国内国际运输服务管理,契合民航国际化发展战略;

明确航空市场主体责任,进一步规范航空运输秩序;

规范客票销售行为,优化旅客购票环境;

解决客票退改服务痛点,切实提升旅客满意度;

优化旅客乘机体验,保障旅客安全便捷出行;

完善行李运输管理制度,提升行李运输服务水平

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