题目 / 答案提交正确答案
在危机沟通理论中说到,沟通者必须明确的“八项注意”包括:尊重事实,坦诚面对;快速反应,迅速处理;内部协调,共同应对;积极负责,勇于承担;借助外力,权威认同;坚持立场,统一口径;感同身受、同舟共济;灵活处理,见机行事。
A.正确
B.错误
正确答案:A
关键字 浏览量:次
上一篇:在新时代下,传统的危机管理方式面临着巨大的三大挑战:危机源头无处不在、()和信息没有价值,注意力才有价值。
下一篇:具体的对外沟通策略,包括:适时调整市场导向、()、多给对方一个机会、学会主动。
相关问题