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双向沟通原则是指沟通双方互相传递、互相理解的信息互动原则。包括： A.沟通的双方互为角色 B.沟通的双方没有主体与客体之分 C.沟通过程中双方不断更换自己的角色位置 D.双向沟通的目的是提高信息互动的质和量 正确答案：ACD
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