【答案】某超市设有10个人工收银台。周末10个收银台全开

　　2.某超市设有10个人工收银台。周末10个收银台全开，顾客结账平均排队20分钟。为提高效率，超市撤了4个人工收银台，并改造为6个自助收银台。若自助收银的效率是人工收银效率的90%。改造后，周末当人工收银台和自助收银台全开，预计顾客结账平均排队耗时约为。

　　A.12分钟

　　B.14分钟

　　C.16分钟

　　D.18分钟

　　解析

　　第一步，本题考查工程问题效率类。

　　第二步，赋值每个人工收银台每分钟结账人数为1，那么总量=。

　　每个自助收银台每分钟结账人数为0.9，那么，解得t=17.54分钟，取18分钟。

　　因此，选择D选项。