【答案】绩效管理是企业管理的……取得()的认同和支持显得特别重要。

　(单选题)绩效管理是企业管理的一个重要改革措施，仅凭HR部门不足以推动整个企业的绩效管理的实施。因此，取得()的认同和支持显得特别重要。

　　A.基层管理者

　　B.中层管理者

　　C.高层管理者

　　D.底层职工
 

　　正确答案：C

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，绩效管理推行的责任在企业的高层，尤其要取得高层的支持和鼓励，离开了高层的努力，人力资源部的一切工作都是白费。高层的努力不是开始的动员那么简单，而是要贯穿整个始终，直到绩效管理的完全实施最高管理层都不能撒手，因为还有绩效管理系统的完善更新进步，这里的每一步都离不开最高管理者的关心支持。因此，取得高层管理者的认同和支持显得特别重要。

　　因此，选择C选项。

　　拓展

　　绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。