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《商业银行操作风险管理指引》所称操作风险是指由下列哪些项所造成损失的风险（）。
不完善或有问题的内部程序(正确答案)
员工和信息科技系统(正确答案)
外部事件(正确答案)
社会声誉
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上一篇：商业银行的下列哪些部门在管理好本部门操作风险的同时，应在涉及其职责分工及专业特长的范围内为其他部门管理操作风险提供相关资源和支持（）。
下一篇：商业银行印章管理应遵循（）原则。
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【银行金融】《商业银行操作风险管理指引》关键风险指标是指代表某一风险领域变化情况的（）的统计指标。
【银行金融】《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行应当制定有效的程序，定期监测并报告（）。
【银行金融】《商业银行操作风险管理指引》的适用机构不包括（）。
【银行金融】《商业银行操作风险管理指引》所称操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。本定义所指操作风险包括法律风险，但不包括策略风险和（）。
【银行金融】《商业银行操作风险管理指引》适用于在中华人民共和国境内设立的中资商业银行、外商独资银行和（）。
【银行金融】《商业银行操作风险管理指引》所指操作风险包括（）
【银行金融】以下不属于《商业银行操作风险管理指引》规定的重大操作风险事件的是：（）
【银行金融】商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》要求，建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地（）操作风险。