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上一篇：( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。
下一篇：（）就是请双方当事人开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，经过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。
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【标准答案】( )是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法。
【标准答案】( )是通过让产品处于一种供不应求的状态来促成交易的方法。
【标准答案】( )是指按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种库存管理方式。
【标准答案】( )是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。
【标准答案】( )是指借助于人的感觉器官对商品体的外形、色泽、气味、滋味、透明度、在外力作用下商品体发出的声音和软硬感觉等的审查，来判断商品质量的方法。
【标准答案】( )是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。
【标准答案】（ )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。
【标准答案】( )是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法，它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理，实行让利销售，促成交易。